Gestão da Qualidade

9001A evolução verificada nos últimos anos em termos de Qualidade colocou a certificação de sistemas como um assunto de importância vital para as empresas, serviços públicos e organizações não lucrativas de todo o mundo. A certificação  de acordo com as Normas ISO 9000 tornou-se na ferramenta básica da qualidade para um leque de sectores cada vez mais vasto.

A ISO 9001:2008 é internacionalmente reconhecida como a norma da qualidade. A certificação transmite aos clientes um compromisso com a qualidade na gestão da empresa, sendo alvo de auditorias periódicas de forma a comprovar o seu cumprimento.

Ciclo de Certificación

A ISO 9001:2008 proporciona diversos beneficios que influenciam a gestão diária da organização::

  • Melhoria na prestação do serviço e entrega do produto, assim como na compreensão das necessidades do cliente.
  • Melhoria na gestão e planeamento. Liderança.
  • Melhoria na comunicação. Garantir o compromisso dos membros da sua organização permite uma melhor utilização das suas competências.
  • Melhoria contínua como objectivo permanente.
  • Abordagem por processos.
  • Melhoria a nível de competitividade utilizando a ISO 9001 como uma ferramenta fundamental de marketing.

 

A Exova BM TRADA é uma entidade comprometida com a execução dos objectivos de melhoria sugeridos pelos seus clientes. Através das respectivas auditorias de certificação e seguimento, prestamos a nossa colaboração na melhoria continua dos seus sistemas de gestão.